Entrevista a Bruno Esteves, o novo Sales Manager para França e Benelux
Hoje entrevistamos Bruno Esteves, que assume com entusiasmo a posição de Sales Manager para França e Benelux. Desta forma, os nossos clientes passarão a estar em contacto direto com a fábrica, agilizando o tempo de resposta e criando uma ligação mais próxima com a equipa Electrex.
1. Como é trabalhar na Electrex e como tem sido a sua experiência até agora?
Bruno Esteves: Entrei há dois anos para fazer back-office dos mercados pelos quais vou agora assumir responsabilidade, ao longo destes dois anos senti sempre o apoio dos meus colegas e tenho vindo a aprender muito. Embora esteja aqui há relativamente pouco tempo, sinto-me completamente integrado, desde a direção aos colaboradores existe um ambiente familiar e de entreajuda. Só tenho a agradecer à direção da Electrex por me dar esta oportunidade e por, desde a minha chegada, proporcionar-me experiências para o meu crescimento pessoal e profissional. Espero retribuir com a minha ambição e responsabilidade, fortalecendo a presença da nossa marca nos respetivos mercados e que assim seja por muitos anos.
2. Quais são as suas expectativas e objetivos ao assumir esta nova posição como Sales Manager para França e Benelux?
Bruno Esteves: Ao assumir esta posição espero novos desafios, a oportunidade de conhecer pessoalmente os nossos clientes, algo que considero muito importante, e dar continuidade ao trabalho feito pelos nossos antigos agentes comerciais. O meu principal objetivo é construir relações sólidas com os clientes, comprometendo-me a oferecer um serviço de excelência diretamente da fábrica, e, através de ações de formação e visita às nossas instalações, dar a conhecer a Electrex de uma perspetiva mais pessoal, promovendo a confiança e cooperação entre parceiros.
3. Como pretende dar início ao trabalho como Sales Manager?
Bruno Esteves: Uma das minhas prioridades é fazer visitas comerciais, investir em marketing direcionado, formar os nossos distribuidores na nossa gama de produtos e fortalecer a nossa presença em eventos industriais. É importante visitar regularmente os clientes, quero ouvir as necessidades e problemas, apresentar soluções e novos produtos. Deve existir esta abertura para consolidar e rentabilizar ao máximo a parceria. Com ajuda do nosso departamento de marketing, quero que os nossos distribuidores tenham acesso a material que promova não só a Electrex, mas a relação existente, e que facilite a comercialização dos nossos produtos. Para além do suporte marketing, pretendo formar os clientes na nossa gama de produtos, para que estes se sintam à vontade e confiantes a vender produtos da nossa marca. Neste momento, temos uma gama completa, que vai além das máquinas de soldar. É importante dar a conhecer os nossos acessórios, os consumíveis xARC, o material de oxy-corte, as soluções robóticas XBOT chave-na-mão. Tudo isto é um trabalho que irá ser desenvolvido nos próximos tempos.
Temos também planeado para os próximos dois anos a presença nas principais feiras destes mercados, que nos permitirá estar com atuais e potencias clientes. É sempre uma ótima ocasião para fortalecer a proximidade com os mesmos, adquirir novos contactos e apresentar os novos produtos.
4. Daqui para a frente, que imagem quer transmitir da Electrex aos seus distribuidores?
Bruno Esteves: Que não somos apenas uma empresa fabricante de máquinas de soldar, ao longo dos anos, temos vindo a diversificar a nossa oferta de forma a providenciar aos nossos clientes um serviço completo para a indústria da soldadura.
Temos a XBOT, criada em 2020, que é uma marca da Electrex, que pretende através da automação e robótica rentabilizar processos de soldadura de empresas metalomecânicas.
No ano passado, na feira de Essen, apresentámos os nossos consumíveis xARC, que têm tido muito sucesso, e que quero divulgar mais afincadamente junto dos mercados pelos quais sou responsável.
Também em 2023, inaugurámos a nossa escola de soldadura onde formamos e certificamos soldadores nos principais processos (MMA/MIG-MAG/TIG/Serralheiro-Tubista). Através da escola fazemos também consultoria e coordenação a empresas do setor.
Recentemente, adicionámos uma gama completa de material oxy-corte e não ficaremos por aqui.No fundo a mensagem que quero transmitir aos nossos distribuidores é que somos uma empresa especialista, com quase 80 anos de existência, que cobre as diversas áreas da soldadura e que tanto eu como toda a equipa Electrex estaremos ao dispor para propor/oferecer soluções e produtos que acrescentem valor.