Hablando con… Electrex pretende posicionarse en el mercado como alta tecnología en soldadura y corte a precios competitivos. Confirma que destaca por la fiabilidad de sus productos y la excelencia de su servicio postventa.

Electrex, con sede en Santa Joana, Aveiro, ha estado fabricando máquinas de soldadura y corte por plasma durante más de siete décadas. Confirma que destaca por la fiabilidad de sus productos y la excelencia de su servicio postventa. Gonçalo Matos, João Alexandre Matos, João Francisco Matos, José Correia y Rui Filipe Matos son miembros de la tercera generación de la familia Matos, que en 2017 decidió hacerse cargo de la empresa.
Cuenta la historia de que la empresa fue fundada hace 75 años, el 2 de abril de 1946, por João Rodrigues Matos. . En ese momento, la empresa se llamaba Electrificadora do Vouga, lo que más tarde dio lugar a João R. Matos, S.A., la primera empresa portuguesa en desarrollar y fabricar una máquina de soldadura en Portugal. Según uno de los cinco administradores, Gonçalo Matos, la producción de máquinas de soldadura, tanto bajo la marca Electrex como bajo OEM, ocupa la mayor parte del volumen de ventas. “Como tenemos ‘know-how’ como fabricantes, tenemos dos sectores para la reparación de máquinas de soldadura y accesorios, estos son: reparaciones para máquinas con tecnología inverter y otro para máquinas con tecnología convencional”, dijo.
La empresa también es representante de Hypertherm para máquinas de corte por plasma y accesorios, Universal Robots para soluciones de soldadura robótica, GPPH para mesas de soldadura y accesorios, Jutec para mantas térmicas y material de protección, EWM para máquinas de soldadura y de Gloor para caudalímetros y material para gases industriales. “Además de Electrex, también somos propietarios de la marca propia OX, que creamos en 2004 para ofrecer tecnología de soldadura y corte accesible para todos. Estamos invirtiendo en el área de accesorios y consumibles así como en el área de material de protección para soldadura y corte”, reveló.
Especializados en tecnología de soldadura y corte y personalización, el balance es positivo. “Es imposible resumir 75 años de historia en pocas palabras, pero son tres generaciones de la familia Matos las que ofrecen soluciones de soldadura a un mundo en constante cambio”. añadió. De esta forma, Electrex pretende posicionarse en el mercado como alta tecnología en soldadura y corte a precios competitivos y se distingue por la confiabilidad de sus productos y la excelencia de su servicio postventa. “A pesar de ser una marca con más de siete décadas de historia, representa un equipo joven que pretende impulsar el crecimiento en nuevos mercados internacionales, con miras a expandir su posición en los mercados actuales”. avanzó.
Actualmente, las principales preocupaciones con respecto a la satisfacción del cliente son el producto y los servicios asociados. Es decir, con relación al producto, Electrex pretende superar los criterios de calidad, la relación calidad/precio, competitividad, eficiencia y durabilidad. En cuanto a los servicios, los emprendedores están comprometidos con el cumplimiento de los plazos de entrega y el seguimiento eficiente del servicio postventa, confirmando que “la satisfacción del cliente es una constante en nuestra organización, siendo la gestión de Electrex perfilada desde el punto de vista del cliente”. La exportación también es muy relevante para la empresa, situándose este indicador en el 63% en 2020 en relación con el mercado nacional. Están presentes en varios países, sin embargo, los principales son Francia, España, Bélgica, Marruecos y algunos países de Oriente Medio.

Conciencia ecológica
En 2019 se instaló una estación de carga para coches eléctricos e híbridos. También se instaló un nuevo techo para instalar una planta fotovoltaica con 220 paneles solares. «Nuestra huella ecológica es parte de nuestros valores», dijo. En 2020, también remodelaron la línea de pintura, repararon el piso del sector de producción y reforzaron la estructura trasera de la fábrica.

Pandemia de COVID-19 y perspectivas para 2021
Los efectos de la pandemia de COVID-19 en Portugal y en el mundo ya los están sintiendo todos los sectores. Los efectos de la pandemia de COVID-19 en Portugal y en el mundo ya los están sintiendo todos los sectores. . Gonçalo explicó que, además, también pusieron en marcha un plan de higiene muy estricto, cumpliendo con los estándares de la Organización Mundial de la Salud, el Centro Europeo para el Control de Enfermedades Transmisibles y la portuguesa Dirección General de Salud. Y, de hecho, los impactos hacieranse sentir. En 2020, en el segundo trimestre, Electrex registró un menor volumen de ventas, en comparación con meses anteriores. “Digamos que pudimos anticiparnos al impacto de la pandemia con el uso del régimen de ‘lay-off’ parcial y mantener todos los puestos de trabajo”, enfatizó. En agosto de 2020, la empresa dejó de utilizar el régimen de ‘lay-off’. «En cuanto a las cuentas finales, estimamos que habrá una disminución del 10% en el volumen de ventas en 2020, ya que logramos recuperarnos en los siguientes meses», reveló. A pesar de las dificultades, para el año 2021, el socio dijo que tendrán muchas novedades, tanto con nuevos productos, como con nuevas líneas de productos. En este sentido, está previsto el lanzamiento de dos nuevas series de máquinas. ““Tenemos un plan de inversión muy ambicioso que tiene como objetivo mejorar y expandir nuestro sector productivo y mejorar otras áreas. Este año cumplimos 75 años y es un hito que queremos marcar”, declaró. El plan de inversiones también incluye la remodelación del lay-out de producción y la adquisición de nuevos equipos de producción. «En un futuro próximo, esperamos lanzar dos líneas de máquinas de soldadura, completamente reformuladas y soluciones de automatización de soldadura», concluyó.

In «Diário de Aveiro»