Hoy entrevistamos a Bruno Esteves, que ha asumido con entusiasmo el cargo de Sales Manager para Francia y Benelux. De esta forma, nuestros clientes estarán en contacto directo con la fábrica, agilizando los tiempos de respuesta y creando un vínculo más estrecho con el equipo de Electrex..

1. ¿Cómo es trabajar en Electrex y cómo ha sido su experiencia hasta ahora?

Bruno Esteves: Me incorporé hace dos años para trabajar en el back-office de los mercados de los que ahora soy responsable, y a lo largo de estos dos años siempre he sentido el apoyo de mis compañeros y he aprendido mucho. Aunque llevo aquí relativamente poco tiempo, me siento completamente integrado, desde la dirección hasta los empleados hay un ambiente familiar de apoyo mutuo. Sólo puedo dar las gracias a la dirección de Electrex por darme esta oportunidad y por proporcionarme experiencias para mi crecimiento personal y profesional desde que llegué Espero retribuir con mi ambición y responsabilidad, fortaleciendo la presencia de nuestra marca en los respectivos mercados, y que sea por mucho tiempo.

2. ¿Cuáles son sus expectativas y objetivos al asumir este nuevo cargo de Sales Manager para Francia y Benelux?

Bruno Esteves: Al asumir este cargo, espero afrontar nuevos retos, tener la oportunidad de conocer personalmente a nuestros clientes, algo que considero muy importante, y continuar la labor realizada por nuestros antiguos agentes de ventas. Mi principal objetivo es construir relaciones sólidas con los clientes, comprometiéndome a ofrecer un excelente servicio directamente desde la fábrica y, a través de sesiones de formación y visitas a nuestras instalaciones, dar a conocer Electrex desde una perspectiva más personal, fomentando la confianza y la cooperación entre los socios.

3. ¿Cómo piensa empezar a trabajar como Sales Manager?

Bruno Esteves: Una de mis prioridades es realizar visitas comerciales, invertir en marketing específico, formar a nuestros distribuidores en nuestra gama de productos y reforzar nuestra presencia en los eventos del sector. Es importante visitar a los clientes con regularidad, escuchar sus necesidades y problemas, presentar soluciones y nuevos productos. Es necesaria esta apertura para consolidar y aprovechar al máximo la asociación. Con la ayuda de nuestro departamento de marketing, quiero que nuestros distribuidores tengan acceso a material que no sólo promocione Electrex, sino también la relación existente, y que facilite la comercialización de nuestros productos. Además del apoyo de marketing, quiero formar a los clientes en nuestra gama de productos, para que se sientan cómodos y seguros vendiendo los productos de nuestra marca. De momento, tenemos una gama completa que va más allá de las máquinas de soldadura. Es importante dar a conocer nuestros accesorios, los consumibles xARC, el material de oxicorte, las soluciones robóticas XBOT llave en mano. Toda esta labor se llevará a cabo en los próximos meses.

Temos também planeado para os próximos dois anos a presença nas principais feiras destes mercados, que nos permitirá estar com atuais e potencias clientes. Siempre es una gran oportunidad para estrechar nuestra relación con ellos, adquirir nuevos contactos y presentar nuestros nuevos productos.

4. A partir de ahora, ¿qué imagen quieren transmitir de Electrex a sus distribuidores?

Bruno Esteves: Que no somos sólo un fabricante de máquinas de soldadura. A lo largo de los años, hemos ido diversificando nuestra oferta para ofrecer a nuestros clientes un servicio completo para la industria de la soldadura.

Tenemos XBOT, creada en 2020, que es una marca de Electrex cuyo objetivo es utilizar la automatización y la robótica para que los procesos de soldadura sean más rentables para las empresas metalúrgicas.

El año pasado, en la feria de Essen, presentamos nuestros consumibles xARC, que han tenido mucho éxito, y que quiero dar a conocer más a fondo a los mercados de los que soy responsable.

También en 2023 inauguramos nuestra escuela de soldadura, donde formamos y certificamos soldadores en los principales procesos (MMA/MIG-MAG/TIG/Metalúrgico). A través de la escuela también prestamos servicios de consultoría y coordinación a empresas del sector.

Recientemente hemos incorporado una gama completa de material de oxicorte y no nos detendremos aquí. Básicamente, el mensaje que quiero transmitir a nuestros distribuidores es que somos una empresa especializada, con casi 80 años de existencia, que cubre las distintas áreas de la soldadura y que tanto yo como todo el equipo de Electrex estaremos a su disposición para proponer/ofrecer soluciones y productos que aporten valor añadido.